Sık Sorulan Sorular
EFT dekontumu yükledim — kaç saatte onay gelir?
Hafta içi 09:00-20:00 arası ortalama 2-4 saat, gece ve hafta sonu en geç ertesi iş günü. Onay sonrası e-posta bildirimi alırsın ve wizard otomatik açılır.
Başvurum reddedilirse ücreti geri alır mıyım?
Hayır. Biz hazırlık hizmeti sunuyoruz, onay garantisi değil. IRCC kararları bize bağlı olmadığı için ret durumunda iade yapılmıyor. Ama ikinci başvurunda aynı hesapla wizard'ı tekrar kullanabilirsin.
Cover letter'ı üretildikten sonra düzenleyebiliyor muyum?
Evet. Üretilen TR ve EN versiyonları kullanıcı panelinden düzenleyebilir, yeniden indirebilirsin. Üzerinde düzenleme yaptığın letter'lar 'edited' olarak işaretlenir.
Chrome eklentisi ne zaman yayınlanacak?
Eklenti üzerinde çalışıyoruz. Chrome Web Store onay sürecinden geçer geçmez kullanıma açılacak ve hesap panelindeki 'Eklenti' sayfasına 'Şimdi yükle' butonu eklenecek. O ana kadar IRCC portalını wizard çıktısını kullanarak kendin dolduracaksın — belge checklist ve cover letter hazır.
Uçak ve otel rezervasyonları gerçek mi?
IATA onaylı geçerli rezervasyon belgeleridir ama ödemesini vize onayı gelene kadar yapmazsın. IRCC başvuruda kabul ediyor. Onay alırsan gerçek bileti ve oteli sen satın alırsın.
Verilerim ne kadar saklanıyor?
Varsayılan olarak başvurun tamamlanınca siliniyor. Ayarlar sayfasından 7 gün / 15 gün / manuel silme seçeneklerine geçebilirsin. Ödeme kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl tutulur.
OCR pasaportumu / kimliğimi yanlış okudu, ne yapmalıyım?
OCR %100 doğru değildir. Wizard'da alanları manuel kontrol et ve düzelt. Pasaportta Latin harflerle yazan isim ile girdiğin isim birebir aynı olmalı — tek karakter farkı bile ret sebebi olur.
ABD vizem veya green card'ım var, Kanada vizesi başvurmama gerek var mı?
ABD Green Card sahibisen Kanada'ya seyahat için vize veya eTA gerekmiyor — check-in'de green card'ını göstermen yeterli. ABD vizesi varsa bu güçlü bir pozitif sinyaldir ama yine de Kanada TRV başvurman gerekiyor. Wizard'da işaretlediğinde sistem seni doğru yönlendirir.
Cevabını bulamadın mı?
[email protected] adresine yaz — hafta içi 24 saat, hafta sonu 48 saat içinde döneriz.